چگونگی ثبت درخواستها و دریافت تاییدیه های مورد نیاز در سامانه های داخلی میخک ، سجاد، سامانه موحد و..
دریافت مشاوره های دقیق
آگاهی از قوانین بروز
امروزه سایت های یکپارچه و سازمانی در ایران مورد استفاده قرار می گیرد و بسیاری از نهادها و سازمان های دولتی این سامانه ها را عملیاتی نموده اند. در ایران این سایت هایی عموما دولتی که به صورت یکپارچه به ارائه خدمات غیرحضوری ادارات و سازمانها می پردازند با واژه “سامانه ” شناخته می شوند و برخی از آنها به عنوان اصلی ترین پل ارتباطی برای پیگیری درخواست های ایرانیان خارج مورد استفاده قرار می گیرند.
شاید در نگاه اول این سامانه ها برای سرعت بخشیدن به انجام درست امور و پرهیز از بروکراسی های اداری گزینه مناسبی باشند، اما برخی از این سامانه ها، به علت مشکلات ساختاری، دشواری هایی نیز برای کاربران خود ایجاد می نمایند.
با وجود برخی مشکلاتی که سامانه های داخلی دارند؛ ایرانیان خارج از کشور می بایست برای ثبت و پیگیری درخواست های خود چه در داخل و چه در خارج از کشور از این سامانه ها استفاه نمایند.
1– سامانه میخک : نام فعلی این سایت از مخفف شدن عبارت سامانه یکپارچه خدمات کنسولی وزارت امورخارجه گرفته شده است و با هدف گسترش خدمات الکترونیکی به ایرانیان خارج از کشور فعالیت می کند. نام این سامانه از ابتدای عبارات ” مدیریت یکپارچه خدمات کنسولی ” وزارت امورخارجه گرفته شده و مهمترین سامانه ایرانیان خارج از کشور برای دریافت خدمات کنسولی در نمایندگی های خارج از ایران است. ایرانیان خارج از کشور در زمینه های گوناگون شامل امور گذرنامه، نظام وظیفه و مشمولین، شناسنامه و کارت ملی، امور حقوقی و وکالت نامه، تایید اسناد، تایید مدارک دانشجویی و سایر موارد مرتبط، پیش از مراجعه به نمایندگی یا سفارت می بایست درخواست اولیه خود را در این سامانه ثبت نمایند. این سایت پیش از این با نام تاک شناخته می شده و پس از تغییراتی به منظور بهبود عملکرد و با هدف گسترش خدمات الکترونیکی به ایرانیان خارج از کشور به میخک تغییر نام یافته است.
2– سامانه سجاد : نام این سایت که از مخفف شدن عبارت سامانه جامع امور دانشجویان برگرفته شده است اصلی ترین سایت برای دانشجویان خارج کشور و البته دانش آموختگانی است که رشته دانشگاهی آنها زیر پوشش وزارت علوم قرار دارد. در این سایت ثبت اولیه همه خدمات مورد نیاز شامل: ارزشیابی دوره دانشگاهی، تغییر وضعیت تحصیلی، تمدید معافیت تحصیلی، امور نظام وظیفه، صدور گواهی خروج از کشور و … انجام می شود. ثبت نام در این سایت نیاز به داشتن یک تلفن همراه فعال در ایران ( پیشنها می شود به نام فرد) داشته و برای ورود از خارج از کشور مشکلی ندارد.
3- سامانه موحد : نام این سایت که از مخفف شدن عبارت مرکز خدمات آموزش وزارت بهداشت برگرفته شده است اصلی ترین سایت برای دانشجویان خارج کشور و البته دانش آموختگانی است که در رشته های علوم پزشکی فعال هستند. در این سایت هم ثبت اولیه همه خدمات مورد نیاز شامل : انتقال به داخل دانشجویان رشته های پزشکی، ارزشیابی دوره دانشگاهی، تغییر وضعیت تحصیلی، تمدید معافیت تحصیلی، امور نظام وظیفه، صدور گواهی خروج از کشور و … انجام می شود. ثبت نام و ورود به این سایت تنها از داخل ایران امکانپذیر است.
4–سامانه ثنا : این سایت که از مخفف شدن عبارت ثبت نام الکترونیک برگرفته شده است برای دریافت خدمات قضایی و با هدف حذف فرآیند ثبت دستی شکایت و دریافت برگه ابلاغیه به وسیله قوه قضاییه راه اندازی شد. ایرانیان خارج از کشور با ثبت نام در سامانه ابلاغیه الکترونیک قضایی میتوانند تمام امور قضایی خود را از بخش بین الملل این سایت انجام دهند. برای ثبت نام در این سایت نیاز به احراز هویت الکترونیکی و اعلام یک شماره موبایل فعال در ایران بوده اما ورود به این سایت از خارج ایران با مشکلات بسیاری روبرو است.
کارشناسان متخصص موسسه ویژگان ، آماده رسیدگی به درخواستهای مربوط به سامانه های داخلی می باشند؛ راه های تماس :
ایرانیان خارج از کشور در هر نقطه ای از این کره خاکی و با هر قومیت، زبان، فرهنگ، گرایش و نگرش از سرمایه های بی مانند کشورمان به شمار می آیند که ریشه در این آب و خاک داشته و به نوبه خود در اندیشه بالندگی و سربلندی ایران هستند. ویژگان بر اساس اهداف و چشم انداز پیش بینی شده می کوشد تا با فراهم آوردن ساختاری مناسب و به کارگیری کارشناسان خبره برای انجام با کیفیت درخواست ها در زمینه های گوناگون همچون ارائه مشاوره، انجام امور اداری، حقوقی و ملکی سهم خود را در حفظ پیوند ناگسستنی هموطنان خارج از کشور با سرزمین مادری ایفا نماید.
هیچ یک از مدارک و اطلاعات مربوط به سفارش ها چه به صورت فیزیکی و چه به شکل الکترونیکی در ویژگان نگهداری نخواهد شد و پس از پایان یافتن درخواست، بر اساس روند مؤسسه اصل و رونوشت مدارک دریافتی به شکل پستی به نشانی فرد در ایران و یا خارج از کشور بازگردانده خواهد شد.
واریز هزینه درخواست ها به صورت چند مرحله ای و در بازه های زمانی مشخص انجام می شود و زمان بندی پرداخت با توجه به نوع درخواست از طرف ویژگان اعلام خواهد شد.
بعد از قطعی شدن درخواست از طرف مشتری و توافق دو طرف برای انجام آن، اقدامات اولیه بعد از دریافت مدارک انجام خواهد شد و 30 % از کل مبلغ را به عنوان پیش پرداخت از سفارش دهنده دریافت می شود.
مبالغ اعلامی بصورت ریالی بوده اما امکان پرداخت به صورت ارزی و با استفاده از رمز ارزها هم وجود خواهد داشت.
بله، علاوه بر ثبت درخواست مشاوره و راهنمایی از طرف هموطنان گرامی مقیم خارج از کشور که بصورت رایگان انجام می پذیرد دریافت پاسخ و راه حلهای تخصصی ارائه شده نیز در بسیاری از امور: همچون قوانین کنسولی، مشاوره های اولیه حقوقی، قوانین نظام وظیفه، ارسال فایل های مورد نیاز و … نیز بصورت رایگان خواهد بود.
ویژگان بعد از دریافت هر درخواست آنرا به دقت بررسی نموده و در صورت نیاز به جزییات بیشتر آنها را دریافت و نیاز مشتری را شفاف سازی می نماید. پس از کارشناسی درخواست؛ پیش قراردادی تنظیم و برا ی مشتری فرستاده می شود و پس از تایید پایانی درخواست از هر دو سمت، وارد فاز اجرایی می شود.
ویژگان یک موسسه رسمی ثبت شده است ( با شماره ثبت ۳۹۵۸۱ و شناسه ملی : ۶۱۵۶۹۷۸ ۱۴۰۰ ) که با انجام کلیه مراحل قانونی موفق به دریافت مجوزهای قانونی جهت فعالیت شده است ویژگان جهت فعالیت های قانونی در بستر اینترنت و فضای مجازی ، موفق به کسب دو نماد ویژه از مراجع قانونی به نام “نماد اعتماد الکترونیکی “ و “نشان ملی ثبت رسانه های دیجیتال “ شده است.
